Service Frontline Officer

Bank KEB Hana Indonesia · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 3000000 - 5000000
Bank KEB Hana Indonesia, salah satu bank terkemuka di Indonesia, sedang mencari Service Frontline Officer yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, peluang pertumbuhan karir, dan gaji kompetitif. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, antusias, dan ingin berkontribusi pada pelayanan pelanggan yang luar biasa, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah, profesional, dan efisien.,Membantu pelanggan dalam menyelesaikan transaksi perbankan seperti pembukaan rekening, setoran, penarikan, dan transfer dana.,Mengelola dan memantau rekening pelanggan, serta memberikan informasi tentang produk dan layanan perbankan.,Membantu dalam pemrosesan dokumen dan administrasi perbankan.,Melaporkan aktivitas harian dan masalah yang terjadi kepada supervisor.,Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan umpan balik untuk perbaikan layanan.,Mengikuti prosedur keamanan dan privasi yang ditetapkan oleh bank.,Bekerja sama dengan rekan kerja untuk mencapai target layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau perbankan adalah nilai tambah.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.,Kemampuan bekerja secara individu maupun tim.,Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perbankan.,Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah.,Memiliki kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Komunikasi yang baikKemampuan kerja timKemampuan analitisPengelolaan waktuKemampuan beradaptasiKemampuan pelayanan pelangganPengetahuan dasar perbankanBahasa Inggris
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait