Collection Coordinator Cabang Batam

KB Finansia Multi Finance, perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka posisi Collection Coordinator di Cabang Batam. Anda akan menjadi bagian integral dari tim penagihan yang bertanggung jawab atas optimasi proses recovery dan pengelolaan portofolio kredit. Posisi ini menawarkan tantangan dan peluang untuk mengembangkan keterampilan Anda dalam mengatasi kredit yang tertunda.

Di KB Finansia Multi Finance, kami mengutamakan inovasi dan kepuasan pelanggan. Sebagai Collection Coordinator di Batam, Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak penagihan seperti PT. Sinarmas Land Indonesia, PT. Astra International Tbk, dan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. untuk memastikan proses penagihan berjalan lancar dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memantau portofolio kredit yang tertunda untuk memastikan proses recovery berjalan sesuai dengan standar perusahaan.
• Menggunakan perangkat lunak penagihan seperti PT. Sinarmas Land Indonesia, PT. Astra International Tbk, dan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk untuk melacak dan mengelola kasus penagihan.
• Berkomunikasi secara efektif dengan nasabah untuk mengatasi masalah kredit dan menemukan solusi yang memuaskan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penagihan untuk mengidentifikasi tren dan pola yang dapat membantu dalam mengoptimasi proses recovery.
• Membuat laporan penagihan berkala dan memberikan rekomendasi kepada manajemen untuk meningkatkan kinerja penagihan.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan dan prosedur penagihan yang ditetapkan oleh perusahaan.
• Mengelola dan mengoordinasikan tugas-tugas penagihan dengan tim penagihan lainnya.
• Memastikan semua kasus penagihan ditangani sesuai dengan standar dan peraturan yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Ekonomi, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi penagihan atau kolektor di perusahaan pembiayaan atau lembaga keuangan.
• Memiliki sertifikasi dalam penagihan atau kolektor dari lembaga yang diakui, seperti sertifikasi dari Asosiasi Penagih Indonesia (API).
• Memahami dan memiliki pengetahuan tentang peraturan dan prosedur penagihan yang berlaku di Indonesia.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data penagihan dan membuat rekomendasi.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mampu mengelola waktu dengan baik.
• Memiliki pengalaman bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait